PONT ÖNNEK
Mottónk: "Lehetetlen nincs, csak … , nem mondunk nemet!"
Üzletpolitikánkat ezek az irányelvek vezérlik
Nyújtott és igénybe vett szolgáltatás:
Igénybe vesszük szállítóinktól azt a szolgáltatást, hogy a megrendelt árukat időben, a telephelyünkre leszállítsák, vagy mi a gyorsabb kiszolgálás érdekében beszerezzük azokat, ugyanis fontosnak tartjuk a pontos kiszolgálást.
A vevőknek nyújtott szolgáltatásokhoz tartozik az üzletünkben való kiszolgálás, telephelyre, címre történő kiszállítás.
Fontosnak tartjuk még az egyedi igények teljesítését is!
Hogy megfelelően lássunk vállalkozásunkat fontos, hogy mikro és makro környezeti elemezést folytassunk. A mikrokörnyezeti elemzéshez fontos ismerni a versenytársainkat, vevőinket, beszállítóinkat illetve a belső és külső környezeti adottságokat. Az elemzéssel fel tudjuk mérni a vállalkozás erősségeinek, gyengeségeinek, lehetőségeinket és veszélyeinket a mértékét. Legfőbb erősségeink: barátságos ár és kiszolgálás, széles szolgáltatás, nagy termékválaszték.
Gyengeségeink: kevesen ismernek, gyenge imázs, gazdasági körülmények hatásai.
Veszélyek: a már meglévő versenytársak, növekedő bérszint, változó pici igény.
Lehetőségek: szélesebb fogyasztói csoport kiszolgálása (háztartási fogyasztók, közületek), növekvő termékkör, vásárokon, kiállításokon való részvétel révén új üzlettársak, ügyfelek megszerzése.
A szolgáltatásaink nincsenek behatárolva egy adott korcsoportra, ezért mindenkinek az igényét ki tudjuk szolgálni. Azonban a mai gazdasági feltételek kedvezőtlenül hathatnak vállalkozásunk céljainak teljesítésében. A vállalkozásunk rövid és hosszú távú célokat is tűzött ki maga elé.
A rövid távú célok között szerepel a vevői igény folyamatos felmérése, piaci behatolás marketing eszközökkel.
Hosszú távú célok között fontos szerepet játszik a profit szerzése, egész régió megcélzása, terjeszkedés, valamint költségeink megtérülése. Korosodó vállalkozásként igen sok kockázati tényezőt kell mérlegelnünk. Nem halmozunk fel nagy árukészletet, így gyorsabban ki tudjuk forgatni áruinkból a pénzt, megrendelt cikkeket 1-2 napos határidővel tudjuk szállítani. Figyelnünk kell arra, hogy fizetési kötelezettségeinket időben teljesítsük, nehogy ez megnehezítse a vállalkozás működését és a hagyományos kiszolgálást.
Fontos, hogy a biztonságos működést tartsuk szem előtt és folytassunk.
A kereskedésünk mikrokörnyezete
Beszállítók:Beszállítóink listáját itt megtekintheti
Szállítókkal szembeni követelményeink:- Pontos szállítás megfelelő helyre, minőségben és mennyiségben.
- Ne tegyen különbséget vásárlói között.
- Feladata a minél szélesebb körű kiszolgálás.
- Elégítse ki a vevői igényeket.
- Szállítsa a telephelyre a rendelt árut.
- Figyelje a konkurens cégek árait, ne legyen nagy eltérés közöttük.
Vásárlók:
- végfogyasztók
- közületi vásárlók : társasházak, iskolák, irodaházak, közintézmények …
Versenytársak:
Azok mindíg vannak ;)
Közvélemény:
A verseny nem csak a termékek között folyik, hanem versenyelőnyt jelent a cég iránti bizalom is. Mivel mi régi bejáratott vállalkozás vagyunk, ezért különböző marketingstratégiákat is alkalmazva próbáljuk elnyerni a közvélemény bizalmát, de már, bízunk, a száj hagyom útján történt terjedésben
Belső környezet:
Keseskedésünk küldetése a fogyasztók megnyerése érdekében az, hogy magas színvonalú termékeket megfizethető áron kínálunk. Hagyományainkat követve, tapasztalatainkat felhasználva.
A vállalkozás erősségei, lehetőségeink:
- elhelyezkedés: forgalmas, könnyen megközelíthető
- sokoldalú szolgáltatás: a többi menü pont alatt
- további fogyasztói csoportok kiszolgálása
- egyre nagyobb a kereslet a nem megszokott, különleges termékek, megoldások iránt
- magas minőség
- barátságos árak
- szállítás gyorsítás
- gyors terjeszkedés
- termékkör bővítése
- később szélesebb körű ismertség, itthon élő külföldi személyek körében is
Veszélyek (fenyegetések):
- a már meglévő és az új versenytársak
- bérszint növekedése befolyásolja az árakat
- a vásárlói szükségletek, a fogyasztói ízlés megváltozása
- élesedő verseny
A vállalkozás makro környezete:
A makro környezet tényezői objektív adottságok, amelyek folyamatos változásban, fejlődésben vannak. Így ezeket a vállalkozásoknak folyamatosan figyelemmel kell kísérnie, értelmeznie kell, és saját működését folyamatosan meg kell feleltetnie a változó makro környezeti feltételeknek. A vállalkozás egyik legfontosabb feladata a makro környezet visszatérő elemzése.
Cég működési körülményei:
Jónak látjuk , mert egy fizetőképes társdalomra építjük vállalkozásunkat. Célunk az, hogy jó minőségű termékeket kínáljuk, megfizethető áron. A magyar társadalom nagyon kreatív és barkács jellem, mi ebben segítünk termékeinkkel. Igaz számolnunk kell a gazdaság okozta nehézségekre, hogy igen csak visszaestek a keresletek. Valamint nagyok a vállalkozók pénzügyi, adó terhei, magasak a vállalkozás fenntartásának költségei, illetve adminisztrációs kötelezettségei. De ennek ellenére mi bizakodóak vagyunk a jövőnkre nézve.Kereskedésünk rendelkezik a következő engedélyekkel:
- érvényes működési engedély
- tűzrendészeti hatóság engedélye
- hitelesített tűzoltó készülék, tűzriadó terv, tűzvédelmi szabályzat
- munkavédelmi felügyelőség állásfoglalása
- munkavédelmi szabályzat
- baleseti napló
- jegyzőkönyv formanyomtatvány
- közüzemi szerződések
- kategóriába sorolás és nyilvántartás bejelentése az önkormányzatnál
Üzletünk részei:
- Raktár
- Eladó tér
- kiegészítő helység, mosdó
